داشتن فروشگاه عطر و ادکلن فقط یک شغل نیست. یک فضای معطر با شیشه هایی رنگی در طرح ها و اندازه های مختلف که شما را به وجد می آورد. اصلا حضور هر روزه در این فضا شما را از استفاده همیشگی عطرها و رایحه ها بی نیاز کرده و چیزی شبیه فروش رویا به مشتریان و متقاضیان متعدد رایحه های گوناگون است.
برای راه اندازی یک فروشگاه عطر و ادکلن، ابتدا زمانی را باید صرف تحقیق نام مغازه، جواز کسب و کار، پیدا کردن لوکیشن مناسب، دکور زنی، خرید عطر باتوجه به مدل های محبوب روز و نیاز و سلیقه مشتریان، پوشش برندهای ایرانی و خارجی، شناخت تامین کننده های منصف بازار، و تکنیک های فروش و حسابداری کنید.
اصل ماجرا این است که در پشت این کسب و کار هم مانند سایر فعالیت ها، دنیایی مهارت، تجربه و دانش قرار دارد که شناخت آنها میتواند کمک زیادی به شما کند.
مراحل راه اندازی فروشگاه عطر و ادکلن
1. شناخت نیاز مخاطب
اولین مرحله راه اندازی فروشگاه عطر و ادکلن که اتفاقا مرحله مهم ترین پایه کسب و کار شماست، شناخت نیاز مشتریان است. بسیاری از عطرفروشی ها به دلیل نادیده گرفتن سلیقه مشتری های خود شکست می خورند. پس باید بدانید که:
- مشتریان شما چه رده سنی دارند؟
- قدرت خریدشان چقدر است؟
- بیشتر عطر زنانه می خرند یا مردانه؟
- به دنبال عطرهای لوکس هستند یا اقتصادی؟
- عطرهای گرم می پسندند یا خنک؟
بهتر است حدود ۷۰ درصد موجودی خود را به سلیقه غالب مشتریان منطقه خود اختصاص داده و ۳۰ درصد را برای محصولات خاص و متفاوت نگه دارید.
2. شناخت برندهای پرفروش ایرانی و خارجی
موفقیت در راه اندازی فروشگاه عطر و ادکلن زمانی امکان پذیر است که فروشنده شناخت کاملی از برندها داشته باشد و آنها را مانند اعضای خانواده خود به خوبی بشناسد.
- برندهای خارجی پرفروش:
Chanel، Dior، Versace، Yves Saint Laurent، Giorgio Armani، Tom Ford، Paco Rabanne
- برندهای ایرانی و اقتصادی:
My، Cinere و تولیدکنندگان عطرهای مشابه برندهای مشهور.
تنها به برندهای لوکس وابسته نشوید، چون سود اصلی بسیاری از عطرفروشی ها از فروش عطرهای میان رده و اقتصادی تأمین می شود.
3. خرید عمده عطر و ادکلن از تامین کننده ها
در این مرحله یک اشتباه کوچک می تواند سرمایه شما را نابود کند. پس هنگام انتخاب تأمین کننده به:
- سابقه فعالیت
- ضمانت اصالت کالا
- شرایط مرجوعی
- قیمت رقابتی
- سرعت تأمین کالا
- تنوع محصولات
دقت کنید. هیچ وقت تمام سرمایه تان را به خرید از یک عمده فروش اختصاص ندهید. حداقل با 3 تأمین کننده همکاری داشته باشید تا در صورت کمبود کالا یا افزایش قیمت، کسب و کارتان دچار مشکل نشود.
4. خرید ویترین و دکور مناسب
یکی از بخش هایی که در راه اندازی فروشگاه عطر و ادکلن از همان ابتدا باید به طور کامل به آن پرداخت، دکور فروشگاه است. در صنعت عطر، ظاهر فروشگاه تقریباً به اندازه خود محصول اهمیت دارد، پس بخش دکور را جدی بگیرید. ویژگی های دکور مناسب شامل:
- نورپردازی حرفه ای
- ویترین شیشه ای شفاف
- قفسه بندی منظم
- به کاربردن رنگ های خنثی و لوکس
- آینه های مناسب
مشتری ابتدا با چشم خرید می کند و سپس با بینی چون خیلی از مشتریان اول با چشمان خود تصمیم می گیرند!
5. خرید سایر محصولات مورد نیاز در مغازه عطر فروشی
گاهی سود فروش محصولات جانبی از سود فروش خود عطر هم بیشتر است. پس میتوانید در کنار ارائه انواع عطر، ادکلن و پرفیوم جدا از شیشه های دکانت ۲، ۵ و ۱۰ میلی لیتری، کیف و جعبه هدیه محصولات دیگری نیز مانند افترشیو، بادی اسپلش، خوشبوکننده خودرو و محیط، شمع معطر، لوسیون های معطر را نیز عرضه کنید.
6. انتخاب نام مناسب برای مغازه عطرفروشی
در ادامه مراحل راه اندازی فروشگاه عطر و ادکلن، توجه به هویت مجازی برند نیز بسیار مهم است. نام مغازه اولین بخش برند شماست که باید کوتاه، خوش آوا، ماندگار، قابل جستجو در اینترنت، متناسب با فضای لوکس عطر فروشی باشد. مثلا نام هایی که حس رایحه، ظرافت و لوکس بودن را منتقل می کنند، معمولاً موفق ترند. ضمنا بهتر است که از نام های بسیار پیچیده با تلفظ سخت بپرهیزید.
7. انتخاب مکان مناسب برای عطرفروشی
واقعیت این است که انتخاب مکان اشتباه می تواند بهترین فروشنده ها را هم شکست دهد. پیش از انتخاب یک مکان مناسب، حتما موارد زیر را درنظر بگیرید:
- مراکز خرید
- خیابان های پرتردد
- مناطق دارای فروشگاه پوشاک و لوازم آرایشی
- در نزدیکی به پارکینگ
- با دسترسی آسان
نباید این موضوع را دستکم گرفت که تعداد مشتریان عبوری، مهم تر از متراژ مغازه است.
8. اخذ جواز کسب و کار
برای راه اندازی یک فروشگاه عطر نیاز به مجوز دارید که باعث اعتبار کسب و کار شما می شود، پس حتما قبل از شروع کارتان بدنبال کسب مجوزهای لازم باشید. مزایای این کار داشتن فعالیت قانونی، امکان همکاری با شرکت های معروف و بزرگ، دریافت درگاه پرداخت رسمی، استفاده از تسهیلات بانکی، اعتماد بیشتر مشتریان است.
9. تعیین سرمایه اولیه و بودجه بندی
یکی از مهمترین دلایل شکست عطرفروشی ها، تخصیص نادرست سرمایه است. برای تقسیم پیشنهادی سرمایه:
- ۴۵٪ برای خرید کالا
- ۲۰٪ برای دکوراسیون
- ۱۵٪ برای سرمایه در گردش
- ۱۰٪ برای تبلیغات
- ۱۰٪ هم برای هزینه های پیش بینی نشده
درنظر بگیرید و هرگز تمام سرمایه تان را صرف پر کردن قفسه ها نکنید.
10. انتخاب استراتژی فروش
باید مشخص کنید که می خواهید درآمدتان از چه طریق باشد. فروش عطرهای لوکس یا اقتصادی، دکانت و دستریز، فروش حضوری یا آنلاین … و برهمین اساس حتما مدل های فروش را بررسی کنید. البته بعنوان یک راهنمایی درِگوشی باید به شما بگوییم که امروزه ترکیب فروش حضوری و آنلاین بهترین مدل درآمدی است.
11. کنترل اصالت کالا
بازار عطر پر از نمونه های تقلبی است، از جمله راه های تشخیص عطر اصل از تقلبی بررسی بسته بندی، بچ کد، کیفیت چاپ، کیفیت درب و شیشه، ماندگاری رایحه، خرید از واردکننده معتبر است. فراموش نکنید که فروش کالای تقلبی، می تواند اعتبار چندین ساله شما را نابود کند.
12. شناخت رقبا
رقبا دشمن شما نیستند، بلکه بهترین معلمان بازار به شمار می روند. پس حتما آنها را از منظر محصولات، خدمات، قیمت گذاری و نقاط قوت و ضعف بررسی کنید. همیشه چیزی ارائه دهید که رقیبتان ندارد، مثلاً مشاوره تخصصی رایحه یا امکان تست و هدیه دادن دکانت.
13. سیستم حسابداری و مدیریت فروش
بسیاری از کسب و کارها سود می کنند اما چون حسابداری ندارند، تصورشان بر زیان ده بودن است. مواردی که در حسابرسی حتما باید ثبت شوند:
- موجودی کالا
- خریدها
- فروش روزانه
- سود هر محصول
- بدهی و طلب
- کالاهای پرفروش
هستند. دراصل هر عطر باید شناسنامه مالی داشته باشد و بدانید چه چیزی، چه زمانی و با چه سودی فروخته شده است.
14. ساخت سایت و فروشگاه اینترنتی، صفحات مختلف در فضای مجازی
در ادامه چک لیست مراحل راه اندازی فروشگاه عطر و ادکلن فعالیت در فضای مجازی را فراموش نکنید. امروزه اگر در فضای آنلاین حضور نداشته باشید، بخش بزرگی از بازار را از دست می دهید. ابزارهای ضروری برای شروع و تداوم حضور در این فضا:
- وب سایت فروشگاهی
- صفحه اینستاگرام
- کانال پیام رسان
- سیستم سفارش آنلاین
- و تولید محتوای آموزشی و معرفی عطرها
است. محتوای مناسب هم شامل:
- معرفی رایحه ها
- مقایسه عطرها
- آموزش انتخاب عطر
- ویدئوهای آنباکسینگ
- و نظرات مشتریان
است. مردم ابتدا شما را در اینترنت پیدا کرده و سپس از شما خرید می کنند.
سوالات متداول
هنگام راه اندازی مغازه عطر فروشی چه برندهایی را بفروشیم؟
بهتر است ترکیبی از برندهای لوکس، میان رده و اقتصادی پرفروش را متناسب با بودجه و سلیقه مشتریان منطقه خود عرضه کنید.
شغل عطر فروشی برای چه کسانی مناسب است؟
این شغل برای افرادی مناسب است که به دنیای رایحه ها علاقه مندند، روابط عمومی خوبی دارند و از فروش و ارتباط با مشتری لذت می برند.
چگونه در بازار رقابتی عطر و ادکلن موفق شویم؟
موفقیت در این بازار به ارائه محصولات اصل، شناخت سلیقه مشتری، مشاوره تخصصی و حضور فعال در فضای آنلاین بستگی دارد.
